Спектр ситуаций, в которых техподдержка является ключевым аспектом, очень широк. Даже максимально качественный, современный проект постепенно снижает свои показатели эффективности из-за изменений рынка и технологий. Многочисленные организации работают над обновлением языков программирования, архитектуры, усовершенствованием CMS-систем и плагинов. Ежегодно появляются новые подходы в сфере кибербезопасности, которые обязательно нужно внедрять на ваш веб-ресурс. Любой бизнес в этом смысле нуждается в постоянных изменениях, чтобы соответствовать требованиям рынка.
Техническая поддержка сайта — важный фактор успеха вашего онлайн-бизнеса
Комплексная поддержка вашего сайта — это гарантия стабильной работы, безопасности и постоянного развития ресурса для достижения бизнес-целей. Проект начинается с идеи, разработки и запуска сайта, но для стабильного развития этого недостаточно. Чтобы достичь высоких результатов, увеличить конверсию и улучшить позиции в поисковых системах, необходимо регулярно обновлять сайт, поддерживать его работу и совершенствовать функционал и дизайн.
Что такое техническая поддержка сайта, обслуживание и администрирование?
Техническая поддержка сайта — это критически важный аутсорсинг-процесс, который включает обслуживание сайта, мониторинг безопасности и развитие функционала. Наши специалисты обеспечивают круглосуточную стабильность ресурса, анализируя скорость загрузки, выявляя уязвимости и оперативно внедряя обновления. Это позволяет постоянно совершенствовать ваш проект и четко определять вектор его роста.
Зачем нужна техподдержка сайта?
Скорость решения проблем и мониторинг – это второй важный момент. Любой сервер может давать перебои из-за нагрузки, кибератак, избыточных скриптов или сложных запросов к базе данных. Сопровождение сайта необходимо, так как большое количество страниц и функционала часто приводит к появлению 404 или 500 ошибок на сайте, которые нужно сводить к минимуму в индексе поисковых систем. Наша задача – вовремя отслеживать такие проблемы и решать их.
Какие проблемы решает техническое обслуживание веб-сайта?
- Гарантия оперативного и мгновенного реагирования на критические сбои.
- Потеря SEO-позиций из-за технических ошибок (битые ссылки, медленная загрузка).
- Минимизация времени, необходимого на рутинное администрирование сайта (оптимизация контента, изображений).
- Постоянная необходимость самостоятельной проверки работоспособности сайта и мониторинга сервера.
- Большое количество времени, потраченного на рутинные задачи по развитию и оптимизации ресурса.
- Несвоевременное обновление CMS-системы, языка программирования, базы данных или критических плагинов.
- Некорректная настройка хостинга и серверной среды, снижающая скорость работы.
- Отсутствие контроля за актуальными трендами и изменениями в алгоритмах поисковых систем.
- Освобождение владельца от постоянного контроля за состоянием проекта.
Этапы внедрения техподдержки сайта
-
Проводим анализ проекта -
Определяем количество
часов техподдержки -
Подписываем договор на поддержку сайта
-
Обсуждаем и внедряем основные задачи -
Предоставляем стабильную техническую поддержку
Поддержка сайта от Geniustudio включает сопровождение и:
-
1
Автоматический мониторинг сертификата SSL, домена, позиций, доступности и скорости -
2
Анализ, настройка и подключение оптимального хостинга -
3
Часы специалистов для улучшения дизайна, функционала и упрощения администрирования сайта
-
4
Резервное копирование сайта
-
5
Проверка работоспособности страниц и мониторинг ошибок в рамках сопровождения сайта
-
6
Подключение почтовых сервисов и технические доработки
-
7
Заполнение сайта оптимизированным контентом и автоматизация процессов
-
8
Меры по безопасности. Проверка сайта на наличие вредоносного кода и удаление вирусов
Стоимость технической поддержки сайта и обслуживание
Другие услуги нашей компании:
Вы ставите задачу — мы находим наилучшее решение!